icon-tel+7 (4872) 588-237, +7 (953) 185-23-25

icon-emailinfo@nu-ls.ru

icon-worktimeпн-пт: 10:00 - 20:00, сб-вс: 11:00 - 20:00

icon-worktimeг. Тула, пр-т Ленина, 85, к.5 (Ликерка Лофт)

Возврат товара

В интернет магазине NU Lingerie Studio Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки в случае брака (такого у на никогда не случается) или если он Вам не подошел (кроме белья, купальников и чулочно-носочных изделий)

При обнаружении дефекта или несоответствующей комплектации мы вернем стоимость заказа или произведем обмен товара. В остальных случаях (например, если не подошел размер) Вам необходимо оплатить доставку - 500 рублей. По постановлению правительства РФ от 20.10.1998 №1222 возврату не подлежат белье, колготки и купальники.

Товар принимается к возврату в полной комплектации, при наличии всех ярлыков и наклеек, в не поношенном виде.

Для оформления возврата Вам необходимо вернуть товар в магазин "NU Lingerie Studio" по адресу Тула, проспект Ленина, 85, к.5 лично или курьерской службой CDEK. Предварительно необходимо связаться с нами по телефону +7 (4872) 588-237 или +7 (953) 185-23-25 и согласовать возврат.

Возврат денежных средств

Возврат стоимости заказа осуществляется следующими способами:

  • Наличные (только для Тулы).
  • Безналичный расчет. Возврат средств осуществляется в течении 5 рабочих дней с момента получения товара (+ сроки работы банка). Для возврата стоимости заказа данным способом, Вам необходимо отправить на электронный адрес info@nu-ls.ru письмо с темой «возврат товара Безнал» и указать в письме банковские реквизиты (Расчетный счет, БИК банка, Номер карты, Ф.И.О.), а также адрес, телефон и номер заказа.